Política de privacidad

Agradezco que estés en esta página, eso significa que tus datos te importan, y quieres conocer el destino de los mismos y quién los recoge.

Tu privacidad también es muy importante para mí. 

Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con Julia María Cuetos Pérez a través de este sitio web.

Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la Política de Cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Julia María Cuetos Pérez, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Julia María Cuetos Pérez, como responsable del tratamiento.

¿QUién es el responsable de esta web?

Identidad del/la responsable: Julia María Cuetos Pérez
Nombre comercial: Julia Cuetos
Sitio web: juliacuetos.com
NIF/CIF: 71680752X
Dirección: C/ Foncalada nº36, Oviedo, CP 33002, Asturias
Correo electrónico: julia@juliacuetos.com
Teléfono: 613 152 464
Datos de contacto del responsable o representante, y del delegado de protección de datos en su caso: Julia María Cuetos Pérez, C/ Foncalada nº36, 5ºJ, Oviedo, CP 33002, Asturias, julia@juliacuetos.com, 613 152 464
Finalidad de la página web: Proporcionar formación en materia de desarrollo personal basado en vínculos, así como ofrecer servicios de psicoterapia desde la perspectiva de la Terapia Familiar Sistémica
Actividad: Psicóloga Sanitaria. Terapeuta Familiar Sistémica acreditada por la FEATF
Universidad: Universidad de Oviedo
Número de colegiada: O-02929 en el Colegio Oficial de Psicólogos de Asturias
Centro de Psicología Sanitaria On-line: C.2.2/7184 en el Registro de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios del Principado de Asturias

¿Qué datos personales se recogen en esta web?

Para las finalidades establecidas en esta política de privacidad, Julia María Cuetos Pérez recaba y trata los datos ersonales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono móvil, dirección postal.

• Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, NIF/NIE, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.

• Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual se accede al sitio Web, datos de navegación y actividad en el sitio web.

• Motivos de consulta: los motivos por los cuales los usuarios pueden ponerse en contacto con Julia María Cuetos Pérez incluyen, pero no se limitan a:
  • Obtención de información sobre productos y servicios.
  • Consultas relacionadas con el servicio post-venta, incluyendo seguimiento de pedidos, garantías y reclamaciones.
  • Testimonios de clientes que pueden ser utilizados para propósitos promocionales, siempre respetando la privacidad y las preferencias del usuario.
  • Solicitudes de información detallada y personalizada para la provisión de servicios de psicoterapia, incluyendo metodologías, enfoques terapéuticos, disponibilidad de citas y requisitos técnicos para las sesiones.
  • Provisión de información personal y antecedentes relevantes por parte de los clientes como parte del proceso de evaluación y personalización para la prestación de servicios de psicoterapia.
  • Ayuda con problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso de juliacuetos.com o servicios en línea.
  • Contacto relacionado con compras, pedidos, devoluciones o consultas comerciales.
  • Comentarios y opiniones personales relacionados con nuestros artículos y contenidos divulgativos en materia de psicología y psicoterapia.
  • Opiniones o sugerencias para mejorar nuestros productos, servicios o la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Propuestas de colaboración, asociaciones empresariales o marketing.
  • Preguntas relacionadas con el manejo de datos personales, derechos de privacidad y consultas legales.

¿Con qué base legal se tratan esos datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato con Julia María Cuetos Pérez, para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.

• El consentimiento del usuario con relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.

• El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de Julia María Cuetos Pérez de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

Principios que aplicaré a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre solicitaré tu autorización explícita para procesar tus datos personales con uno o más objetivos determinados, sobre los cuales te proporcionaré información clara y detallada de antemano.

• Principio de minimización de datos: sólo voy a solicitar los datos estrictamente necesarios en relación a los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.

• Principio de limitación del plazo de conservación: conservaremos tus datos únicamente por el periodo estrictamente necesario para cumplir con los objetivos del procesamiento de los mismos. Dependiendo del propósito, te notificaremos sobre la duración del almacenamiento de tus datos. En situaciones de suscripciones, llevaré a cabo revisiones regulares de mis listas y procederé a eliminar los registros que hayan permanecido inactivos por un periodo significativo de tiempo.

• Principio de integridad y confidencialidad: tus datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

¿Con qué finalidades trataremos tus datos?

Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de juliacuetos.com.

Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.

Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico o llamada por teléfono para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.

Formulario de registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email; para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades mediante una contraseña definida por el usuario.

Formulario de venta y solicitud de servicios: También trato datos para gestionar la compra de mis cursos on-line o servicios de psicoterapia, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos y realizar llamadas por teléfono de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc. Cuando se soliciten servicios de psicoterapia, recogeremos tus datos de contacto junto con un resumen inicial de los motivos por los cuales buscas asesoramiento. Esta recopilación de datos nos proporciona una visión preliminar de tu caso, lo que nos ayuda a personalizar los servicios de manera adecuada, organizar citas si decides contratarlos, y abordar cualquier pregunta que puedas tener al completar este formulario.

Formulario alta afiliados: Solicitamos datos de afiliados, incluyendo datos de pago para gestionar el alta de afiliados y liquidar las correspondientes comisiones.

Sistemas de descargas: En esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan periódicamente en formato texto, video y audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Se utiliza su información con los fines indicados para suscriptores.

Tiempo de conservación de los datos personales

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

– 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).

–   5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

–   6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).

– 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.

¿Cuáles son tus derechos sobre el uso de tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en juliacuetos.com estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar su cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es

Para ejercitar estos derechos, puede escribir a julia@juliacuetos.com.

Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.

Acciones de remarketing

Google Ads

Ads es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. En juliacuetos.com se utiliza Google Ads, la plataforma de publicidad de Google que permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

• Lugar
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
• Intereses (actividades, aficiones, etc.)
• Lo que compran en internet y por otros canales
• Etc.

Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.

Facebook Ads

En esta web se utiliza Facebook Ads:

Facebook Ads permite segmentar el público para dirigir un anuncio.

Gracias a la función de audiencias personalizadas de Facebook, se puede crear una audiencia a partir de datos de usuarios y suscriptores de esta web, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Para ello, es necesario compartir las bases de datos con Facebook para, posteriormente, crear públicos personalizados dirigiendo los anuncios a las personas con perfiles similares.

Para la segmentación de los anuncios de acuerdo con las Políticas de Facebook no se utiliza información personal confidencial y no se comparte con terceros ni con otros anunciantes, y serán eliminados por Facebook en cuanto finalice dicho proceso. Además, Facebook se encargará de asegurar la confidencialidad.

El sistema de anuncios diseñado por Facebook permite mostrar anuncios relevantes y útiles sin revelar tu identidad a los anunciantes, pudiendo llegar a grupos de personas con perfiles determinados.

En cualquier momento como usuario, puedes revocar tu consentimiento a través de https://www.facebook.com/settings?tab=ads, donde puedes configurar la recepción de anuncios. Asimismo, puedes indicar que no quieres anuncios basado en intereses de Facebook, ni de otras empresas, a través de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) de Your On Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) o en la configuración de tu ordenador o tu dispositivo móvil.

Para usar la función de públicos personalizados, esta web utiliza la herramienta Website Custom Audience de Facebook, que hace uso del pixel de Facebook que marca al visitante de esta página web de forma anonimizada. Si deseas oponerte al uso de Website Custom Audiences de Facebook, tienes la posibilidad de hacerlo en: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Para una mayor información sobre el alcance y finalidad de la recogida de los datos por parte de Facebook y su posterior tratamiento, así como, para configurar tu privacidad debes acudir a los siguientes enlaces: https://www.facebook.com/privacy/explanation/.

Pixel de seguimiento de conversiones de Facebook

Para la optimización de las campañas publicitarias de los anuncios que se publican en Facebook, y con finalidades estadísticas, se usa el pixel de seguimiento de conversiones de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastrea las acciones de los usuarios después de hacer clic en un anuncio.

Los datos que se obtienen a través de dicho pixel son anónimos y no hacen referencia a personas físicas identificadas, ni se almacenan, ni se crean perfiles con sus datos personales.

Estos datos pueden ser almacenados y tratados por Facebook, y este puede vincular estos datos con tu cuenta de Facebook y también utilizarlos para fines publicitarios propios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook que encontrarás en https://www.facebook.com/about/privacy/, recientemente actualizada en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Puedes posibilitar a Facebook y a sus socios la inserción de anuncios publicitarios dentro y fuera de Facebook, y para estos fines puede almacenarse una cookie en tu ordenador.

Twitter Ads

En juliacuetos.com utilizamos Twitter Ads, la plataforma de publicidad de Twitter, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

• Lugar
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
• Intereses (actividades, aficiones, etc.)
• Lo que compran en internet y por otros canales
• Etc.

Los datos obtenidos a través de Twitter Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Twitter con una finalidad diferente.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En juliacuetos.com asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si Julia María Cuetos Pérez, determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Julia María Cuetos Pérez, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Julia María Cuetos Pérez te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Julia María Cuetos Pérez comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de Julia María Cuetos Pérez.

Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.

Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.

Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas y servicios de terceros:

Encharge.io: Utilizamos los servicios de Encharge.io, una empresa con sede en Bulgaria, para llevar a cabo nuestras campañas de email marketing. Encharge.io procesa los datos con el propósito de ofrecer nuestros servicios de email marketing de acuerdo con las políticas y regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y conforme a su propia Política de Privacidad. Queremos asegurarte de que la gestión de tus datos personales se realiza de manera segura y en cumplimiento de las normativas de privacidad vigentes.

Make.com: Usamos Make.com, una empresa con sede en los Estados Unidos, para la automatización e integración de servicios web. Para obtener más detalles sobre cómo Make.com maneja la privacidad de los datos, te invitamos a consultar su Política de Privacidad.

Thrivecart: Con sede en Nueva Zelanda es empleado como carrito de compras para proporcionar una experiencia de compra simplificada, y para el procesamiento de pagos por medio de Stripe o Paypal según lo recogido en su Política de Privacidad.

Quaderno.io: Con domicilio en España. Es la aplicación para la gestión de nuestra facturación y contabilidad de juliacuetos.com. Está diseñada para simplificar el proceso de creación y envío de facturas de forma automatizada de acuerdo con su Política de Privacidad.

Google Analytics: Es una herramienta de analítica web proporcionada por Google, Inc., una empresa con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto almacenados en tu dispositivo, para ayudar a juliacuetos.com a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por las cookies sobre tu uso de juliacuetos.com, incluida tu dirección IP, se transmitirá directamente a los servidores de Google en los Estados Unidos y se almacenará allí. Más información en su Política de Privacidad.

Google Tag Manager: Utilizamos Google Tag Manager para administrar y desplegar etiquetas de seguimiento y scripts en nuestro sitio web de manera eficiente. Google Tag Manager no recopila información personal identificable por sí mismo, sino que facilita la implementación de otras etiquetas que pueden recopilar datos. Todas las etiquetas y scripts implementados a través de Google Tag Manager cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Los usuarios tienen control sobre el almacenamiento y el acceso a las cookies y pueden gestionar sus preferencias de seguimiento en cualquier momento a través de nuestra política de cookies. Para más detalles sobre cómo Google maneja los datos, consulte su Política de Privacidad.

Mouseflow: Utilizamos Mouseflow, una herramienta de análisis de comportamiento de los usuarios, para entender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Mouseflow puede registrar clics, movimientos del mouse, desplazamientos de página y otras interacciones, pero no recopila información personal identificable. La información recolectada es utilizada exclusivamente con fines de análisis y mejora de la experiencia del usuario. El uso de Mouseflow se realiza en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Los usuarios tienen el derecho de desactivar el seguimiento de Mouseflow en cualquier momento, y se les proporciona la opción de hacerlo a través de nuestra política de cookies. Para más información sobre cómo Mouseflow maneja los datos, consulte su Política de Privacidad.

Stripe: juliacuetos.com emplea Stripe como una de sus plataformas de procesamiento de pagos en línea para facilitar y gestionar las transacciones realizadas en nuestro sitio web. Stripe ofrece servicios seguros que permiten a los usuarios realizar pagos de manera eficiente y confiable. Al utilizar nuestros servicios y completar transacciones a través de Stripe, aceptas que tus datos personales relevantes, como la información de pago, se transmitan y almacenen de acuerdo con la política de privacidad de Stripe. Stripe cumple con las leyes de protección de datos aplicables y cuenta con certificaciones en el Marco de Protección de Privacidad UE-EE. UU. y el Marco de Protección de Privacidad Suiza-EE. UU. para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de datos en las transferencias internacionales. Para obtener más detalles sobre cómo Stripe maneja los datos personales, recomendamos consultar la Política de Privacidad de Stripe en su sitio web.

Paypal: En determinadas ocasiones, ofrecemos la opción de realizar pagos a través de PayPal para la adquisición de nuestros productos o servicios. Para utilizar PayPal como método de pago, es necesario que dispongas de una cuenta con ellos. Al seleccionar la opción de pago mediante PayPal, estarás aceptando que tus datos personales, como nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, sean transmitidos a PayPal con el fin de procesar la transacción. Esta transferencia de datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (consentimiento) y el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento necesario para la ejecución de un contrato). PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., con dirección en 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, es el operador del servicio de pago de PayPal. Para obtener información detallada sobre cómo PayPal maneja tus datos personales, te recomendamos consultar la Política de Privacidad de PayPal en su sitio web.

Raiola Networks: En juliacuetos.com, queremos asegurarte que la seguridad y privacidad de tus datos son de suma importancia para nosotros. Por este motivo, hemos elegido Raiola Networks como nuestro proveedor de servicios de hosting y comunicación por email. Debes saber que nuestro hosting es 100% español (Lugo, España) y 100% seguro. Utilizamos protocolos SSL (Secure Sockets Layer), que es la tecnología de seguridad estándar en Internet para establecer conexiones seguras y encriptadas entre tu navegador y nuestro servidor. Esta conexión segura garantiza que cualquier información transmitida desde tu navegador a nuestro servidor se mantendrá privada y protegida contra posibles intentos de acceso no autorizado. El uso del SSL es esencial para proteger los datos de nuestros clientes durante cualquier transacción en línea, gracias al cifrado de datos, lo que evita cualquier riesgo de interferencia o robo por parte de terceros. Más información en su Política de Privacidad.

WordPress: Utilizamos WordPress.org como plataforma para crear y gestionar nuestro sitio web. WordPress.org es una plataforma de código abierto ampliamente reconocida que ofrece herramientas flexibles para la creación y administración de contenido en línea. Queremos destacar que WordPress.org se adhiere a estándares de seguridad y privacidad, y trabajamos diligentemente para mantener nuestra plataforma actualizada y segura para proteger tus datos personales mientras navegas y interactúas con nuestro sitio web.

Gmail: Para simplificar la gestión de nuestra correspondencia electrónica y comunicación con nuestros usuarios, empleamos el servicio de correo electrónico Gmail, proporcionado por Google, Inc. Gmail es una plataforma ampliamente utilizada para el intercambio de mensajes electrónicos y garantiza altos estándares de seguridad y privacidad. Cualquier información o datos personales compartidos a través de Gmail se gestionan de acuerdo con las Políticas de Privacidad de Google, Inc. y se almacenan de manera segura en sus servidores. Asimismo, queremos destacar que en juliacuetos.com tomamos medidas para proteger la privacidad de nuestros usuarios en todas nuestras comunicaciones electrónicas.

Google Meet (Business): Para facilitar las reuniones en línea con nuestros usuarios y clientes, y la colaboración empresarial, utilizamos Google Meet, una herramienta proporcionada por Google, Inc. Google Meet (Business) permite la comunicación por videoconferencia y la colaboración en tiempo real. Los datos proporcionados durante las reuniones, como la información de los participantes y el contenido compartido, se manejan de acuerdo con las Políticas de Privacidad de Google, Inc. Google Meet (Business) se adhiere a rigurosos estándares de seguridad y privacidad para asegurar que la información permanezca confidencial tanto al programar citas como durante las reuniones y las interacciones en línea.

Airtable: Airtable es una plataforma de gestión de bases de datos en línea que utilizamos para organizar y gestionar datos de manera eficiente. Los datos almacenados en Airtable pueden incluir información relacionada con proyectos, clientes o cualquier otro aspecto de nuestro negocio. Airtable cumple con las regulaciones de privacidad aplicables y se compromete a mantener la seguridad de los datos almacenados en su plataforma. Cualquier acceso a esta plataforma por parte de terceros se realizará bajo las estrictas condiciones de privacidad establecidas en los acuerdos con Airtable. Más información en: https://www.airtable.com/company/trust-and-security

Google Workspace: Google Workspace es una suite de herramientas de productividad en línea que incluye Google Sheets para hojas de cálculo, Google Docs para procesamiento de texto y Google Forms para encuestas y formularios, entre otras. Utilizamos estas herramientas para crear, editar y compartir documentos y formularios relacionados con nuestro negocio. Los datos que ingresamos en estas aplicaciones se almacenan en servidores de Google y están sujetos a las Políticas de Privacidad de Google, Inc. Google Workspace cumple con los estándares de seguridad y privacidad para proteger los datos que manejamos en estas aplicaciones y garantizar la confidencialidad de la información.

Whatsapp: Para brindar un servicio de atención al cliente eficiente y ofrecer una comunicación directa con nuestros consultantes, utilizamos WhatsApp como medio de contacto. WhatsApp es una plataforma de mensajería instantánea ampliamente utilizada que nos permite responder a tus consultas y proporcionar asistencia de manera rápida y efectiva. Queremos enfatizar que cualquier información o datos personales compartidos a través de WhatsApp se manejan de manera confidencial y se utilizan únicamente para proporcionar el servicio solicitado. Ten en cuenta que WhatsApp también cuenta con sus propias Políticas de Privacidad y Términos de Servicio, que debes revisar para comprender cómo se gestionan tus datos en esa plataforma.

Telegram: Con el objetivo de proporcionar una asistencia al cliente ágil y una comunicación continua, utilizamos Telegram como una vía alternativa de contacto. Conocida por su énfasis en la seguridad y la privacidad, esta plataforma de mensajería instantánea nos permite intercambiar mensajes de forma segura y rápida, lo que es crucial para atender tus preguntas y ofrecerte soporte de forma efectiva. Cabe destacar que tratamos cualquier información o dato personal que nos proporciones a través de Telegram con la mayor confidencialidad, utilizándola únicamente con el propósito de brindarte el servicio que nos solicitas. Asimismo, es aconsejable que consultes las Políticas de Privacidad de Telegram para tener un conocimiento más claro sobre cómo tus datos son manejados en dicha plataforma.

Itálica Asesora: Itálica Asesora es nuestra empresa de confianza para servicios de asesoría y consultoría fiscal. Con sede en Sevilla (España), Itálica Asesora colabora con nosotros para proporcionar asesoramiento experto en áreas específicas de nuestro negocio. Al hacerlo, Itálica Asesora puede tener acceso a cierta información personal y financiera de nuestros clientes necesaria para cumplir con sus responsabilidades y proporcionar sus servicios. Queremos asegurarte de que Itálica Asesora se adhiere a estrictas Políticas de privacidad, garantizando la protección de tus datos personales de acuerdo con las regulaciones aplicables.

Segmentación y elaboración de perfiles

El registro de los datos personales aportados en el momento de suscripción, contacto, interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluyendo la información suministrada por las cookies en relación a los hábitos de navegación, será utilizada  a fin de ser segmentados o categorizados con la finalidad de aplicarlos a la actividad relacionada con la gestión de administración general, información, comercialización de espacios publicitarios,  análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, y encuestas o formularios.

La elaboración de perfiles, mediante el análisis de tus decisiones individuales automatizadas, consiste en la utilización de tus Datos Personales para evaluar determinados aspectos personales, como el análisis y predicción de su situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación, movimientos y actitudes. Siendo la lógica aplicada para la obtención de estos perfiles la utilización de procedimientos estadísticos y siendo las consecuencias de este tratamiento de sus datos mediante la realización de perfiles, el envío de comunicaciones personalizadas de su interés con contenidos relacionados con psicología, desarrollo personal basado en relaciones y psicoterapia.

La base legal para el tratamiento de sus datos para los fines indicados y la elaboración de decisiones individuales automatizadas elaborando perfiles, es el consentimiento otorgado al marcar la casilla anteriormente indicada.

Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que mostramos a los anunciantes no son datos que permitan identificar a los usuarios, solo se muestra en una gráfica el tipo de público que tenemos, su edad, país, género, etc.

Enlaces de afiliados y publicidad

En esta web se ofrece al Usuario contenidos patrocinados, anuncios y/o enlaces de afiliados.

Entre los enlaces que te puedes encontrar, existe la posibilidad de informar y de hacer referencia a productos y/o servicios y/o infoproductos de terceros. La información que aparece en estos enlaces de afiliados o los anuncios insertados es facilitada por los propios anunciantes, por lo que juliacuetos.com no se hace responsable en ningún caso de inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni puede ofrecer garantías sobre la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes, o la calidad de sus productos y/o servicios, aunque siempre se recomendarán aquellos productos o servicios que juliacuetos.com y su equipo hayan probado.

Además, los anuncios permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por parte del anunciante o de juliacuetos.com, que lógicamente no es responsable de que, una vez dados de baja en sus bases de datos, los anuncios continúen siendo indexados en buscadores ajenos a este portal.

Todo usuario debe comprender que cualquier relación contractual o extracontractual entre el Usuario y los anunciantes, afiliados o terceras personas contactadas a través de esta web, se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona.

Juliacuetos.com únicamente actúa como cauce o medio publicitario y, por tanto, no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de esta web.

Secreto y seguridad de los datos

Juliacuetos.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.)

Juliacuetos.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Julia María Cuetos Pérez se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Julia María Cuetos Pérez para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Julia María Cuetos Pérez deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a juliacuetos.com, exonerando a Julia María Cuetos Pérez, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Julia María Cuetos Pérez en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Julia María Cuetos Pérez se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez el 03 de julio de 2024.